探しにあプライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、当社が提供する「探しにあ」サービスに関連してユーザー様から提供される個人情報についての取扱いを規定するものになります。本プライバシーポリシーに特に記載のない事項や、当社の個人情報取扱方針については当社HPに掲載のプライバシーポリシーをご確認ください。
用語の定義
- ユーザー登録情報
- 本サービスのご利用に当たり、ユーザーが自ら登録した、住所、氏名、性別、年齢、電話番号、メールアドレス等の個人情報をいいます。
- 行動履歴情報
- ユーザーが利用されたサービスやご覧になった広告の履歴、サイト内での操作履歴、IPアドレス、位置情報、端末固有の識別情報等、それを蓄積することによってユーザーの興味・嗜好の分析に供することができる情報であって、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。
- 匿名加工情報
- 個人情報保護法2条11項各号に定める措置により、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。本サービスにおいては、性別、年齢（年代）、住所（都道府県・市区町村）、会員登録時期、問合せ時期、検索条件、問合せ者と入居者希望者との関係性、入居予定時期、投稿内容をいいます。
個人情報等の分類及びその利用目的
当社が取り扱うユーザー登録情報その他の個人情報及び行動履歴情報・匿名加工情報の分類及びその利用目的は下表のとおりです。
| 個人情報等の分類 | 利用目的 |
|---|---|
| ユーザー登録情報、入居に関する予算、入居希望者の介護度、その他ユーザーが特に提供を承諾した情報 |
|
| 行動履歴情報・匿名 |
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| 個人情報等の分類 | 利用目的 |
|---|---|
| 加工情報 |
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※ 上記において定める利用目的には、当社が取り扱うユーザー等の広告ID（Advertising Identifier(IDFA)およびGoogle Advertising Identifier(AAID)を含み、これに限りません）、Cookieやその他の各種識別子を紐づけて管理し、利用する場合を含みます。
またそれに限らず、当社は当社の情報提供元および広告主、広告配信先その他の提携先より受領するウェブページの閲覧履歴・検索履歴、位置情報等の行動履歴、暗号化されたメールアドレス、クッキー、広告ID等の個人関連情報を、当社の保有する個人情報と紐づけたうえで利用する場合があります。
ただし、紐づけにあたり、個人情報の保護に関する法律によりユーザー等の同意が必要な場合には、当該法および関連するガイドラインに従った形式で本プライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。
個人情報の第三者提供について
当社は、以下の個人情報その他の情報を、その右欄に掲げる提供目的のため第三者に提供します。
| 個人情報等の分類 | 利用目的 | 提供の方法 | 提供される第三者 |
|---|---|---|---|
| ユーザー登録情報、入居に関する予算、入居希望者の介護度、その他ユーザーが特に提供を承諾した情報 | 見学予約、介護施設とのマッチングの判断のため | ご提供いただいた内容が当社データベースに登録され、ユーザーが選択したご紹介先施設で閲覧可能な状態になります | ご紹介先施設 |
| 行動履歴情報・匿名加工情報 | ユーザーごとにカスタマイズされた広告の表示を行うため | 提供される第三者のサーバーにデータをアップロードする方法となります | 広告配信業者（アプリケーションサービスプロバイダー、広告代理店を含む） |
個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、上記利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。
本人が個人情報を当社に与えることの任意性について
当社へ個人情報をご提供いただくかどうかはユーザーの任意です。ただし、個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望されるサービスや情報が提供できない場合がありますので、ご了承ください。
クッキー(Cookie)について
- ①クッキーとは？
- クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
- ②当社がクッキーを使用して行っていること
-
以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
- ユーザーが認証サービスにログインされるとき、保存されているユーザーの登録情報を参照して、ユーザーごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- ユーザーが興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 当社のサービスを改善するため
- セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したユーザーに対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
なお、当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。
- ③クッキーの設定について
- ユーザーは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。ユーザーがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求手続きについて
当社の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等に関するご請求手続きは、以下のとおりです。
- 本人（または本人の代理人）のご要望を確認し、当社所定の請求書類を郵送にてお送りします。
-
請求書類に必要事項をご記入の上、以下の書類とともに当社へご返送してください。
- 運転免許証やパスポートなど本人であることを証する書面のコピー
- 1,000円分の定額小為替（個人情報の利用目的の通知、または個人情報の開示の場合のみ）
【本人の委任代理人の場合は、以下の文書も添付してください。】 - 委任状（様式は問いません）
【本人の法定代理人の場合は、以下の文書も添付してください。】 - 法定代理人本人であることが確認できる書類（運転免許証のコピーや旅券のコピーの提示など、公的な証明書）
- 法定代理人の資格を証明する書類（戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書など公的な証明書）
※3ヶ月以内に作成されたものに限ります。また、コピーは認められません。当社にて、ユーザー本人（または本人の代理人）よりいただいた書類の内容を確認し、回答書を送付させていただきます。回答書の送付までには、請求書類の受領日から1ヶ月以内に対応させていただきます。
※なお、ご提出いただきました書類等につきましては、ご返却いたしませんのでご了承ください。
- ユーザー本人（または本人の代理人）より個人情報削除の要請を受けた場合、当社はユーザーのアカウントを閉鎖、その後1ヶ月以内に、適用法令に従って、ユーザーの個人情報を削除するものとします。なお削除要請は下記窓口のメールもしくは電話で受け付けるものといたします。
窓口
【お問合せ窓口】
〒106-6238 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー38F
東晶貿易株式会社 PMS事務局
TEL：03-6230-9978 （受付時間 10：00〜19：00 ※）
MAIL:info@tosho-trading.co.jp
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
認定個人情報保護団体
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
＜住所＞〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
＜電話番号＞ 03-5860-7565 0120-700-779
※こちらは当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません